Un reciente estudio realizado por el Observatorio Cetelem, unidad de estudios de BNP Paribas Personal Finance, ha revelado que Internet se ha consolidado como la fuente más fiable al momento de comprar un coche. Según el Estudio Motor 2024, la confianza de los consumidores en la información que encuentran en la red supera incluso a las recomendaciones de amigos y familiares.
Este hallazgo es especialmente relevante en el mercado de los vehículos eléctricos e híbridos enchufables, donde la influencia de Internet ha impactado de manera significativa en las decisiones de compra. El informe analiza detalladamente el comportamiento de los conductores al adquirir un vehículo, destacando la creciente importancia de las plataformas digitales en este proceso.
La facilidad de acceso a información detallada, comparativas de precios, opiniones de otros usuarios y la posibilidad de realizar investigaciones exhaustivas desde la comodidad del hogar, son algunos de los factores que han contribuido a que Internet sea la principal fuente de confianza para los compradores de automóviles.
Este estudio pone de manifiesto la transformación que ha experimentado el sector automotriz en la era digital, donde la transparencia y la accesibilidad de información se han convertido en elementos clave para los consumidores a la hora de tomar decisiones de compra. Internet se consolida así como un aliado fundamental en el proceso de adquisición de un nuevo vehículo.